Komunikasi adalah suatu penyampaian ide untuk mendapatkan informasi, yang dilakukakan lebih dari satu orang. Komunikasi juga merupakan dialog antara satu orang atau lebih guna mendapatkan informasi yang perlukan bersama. Komunikasi juga terdiri dari penyampaian pesan yang akan disampaikan ke orang lain atau kelompok lain. Menurut Widjaja (2000), jenis komunikasi dibedakan menjadi lima macam, yaitu komunikasi tertulis, komunikasi verbal, komunikasi satu arah, dan komunikasi dua arah. Pendapat lain mengemukakan bahwa komunikasi satu arah dan komunikasi dua arah merupakan bagian dari komunikasi berdasarkan sifatnya. Sementara menurut Potter dan Perry (1993), Swansburg (1990), Szilagyi (1984), dan Tappen (1995) membagi menjadi tiga jenis komunikasi, yaitu komunikasi verbal, non verbal dan komunikasi tertulis. Buku ini terdiri dari beberapa pembahasan diantaranya: • Konsep Komunikasi • Konsep Komunikasi Efektif • Faktor- faktoe yang mempengaruhi Komunikasi • Komunikas dalam Konteks Sosial dan Latar Belakang Budaya • Komunikasi Multidisiplin dalam Pelayanan Kesehatan • Strategi, Perspektif, Trendm dan isu Komunikasi dalam Pelayanan Kesehatan • Konsep Dasar Komunikasi Teraupetik • Karakteristik Perawat yang Memfasilitasi Hubungan Teraupetik • Self Awereness • Penggunaan Diri Secara efektif dalam Komunikasi Teraupetik • Tahap-Tahap dalam Komunikasi Teraupetik • Teknik-Teknik Komunikasi Teraupetik • Hambatan dalam Komunikasi Teraupetik • Komunikasi Teraupetik Pada Kondisi Khusus dan Berbagai Rentang Usia